segunda-feira, 23 de maio de 2011

Vivendo da Improvisação - O Inicio do Gerenciamento de Projetos....

   Ainda em seus primeiros anos de existência e sem que se possa
mensurar em data correta, os primeiros processos relacionados a algum
gerenciamento de projeto eram completamente desconhecidos e conduzidos
sem nenhuma especificação. Por tal motivo este período ficou conhecido
como "era da improvisação", onde cada executante de um projeto fazia os
processos ao seu modo, sem nenhum padrão de coordenação ou
planejamento estratégico, ou ainda gerência de projeto.
   Nesta “era” ficou marcado um método de trabalho totalmente baseado
nas tomadas de decisões dos analistas de sistemas, onde os mesmos tinham
grande poder de persuasão sobre os usuários, este devido ao grande
obstáculo que era interagir, ou mesmo utilizar um computador. Devido à
grande falta de preparo e conhecimento dos usuários para operar os
equipamentos, os analistas de sistemas dominavam e controlavam toda e
qualquer regra de negócio que o software ou a área de Ti (nesta época
denominada como CPD) deveria executar.
   A partir de tal comportamento, começava a ser tornar clara a
necessidade de uma coordenação de projetos e esforços para realização das
tarefas demandadas ao setor de Tecnologia da Informação. Com usuários
despreparados e setores de tecnologia ainda mal dimensionados, esta era
tornou-se o fator de desenvolvimento de projetos através de demandas.
Um grande fator para tal dimensionamento errado concentra-se nos
gerentes de informática ou responsáveis pelo setor. Os mesmos eram
profissionais que anteriormente desenvolviam linhas de códigos ou atuavam
fazendo a análise dos sistemas por muitos anos na mesma empresa. Os
mesmos tinham grande tempo de experiência nestas áreas, porém não
detinham nenhuma formação administrativa ou conhecimento de gerência ou
mesmo algum senso processual, senão os que envolviam e se diziam respeito
aos modelos de atuação do setor de informática, tendo desta forma uma
grande deficiência em gestão de processos. Tais profissionais traziam vasta
experiência apenas no tratamento de dados na visão do desenvolvedor, sem
qualquer percepção da transformação do dado em informação ou ferramenta
que o mesmo auxiliasse na gerência de processos/projetos ou mesmo na
tomada de decisão.
   Citado em um de seus trabalhos, e que se tornou uma definição para um
projeto mal sucedido (PRADO 1999, p. 12): "Aceitação imediata, Entusiasmo
Selvagem, Desilusão, Confusão Total, Caça aos Culpados, Punição de
Inocentes, Promoção de Não Participantes.”.
Com este conceito, começava a transparecer a necessidade de uma
padronização e coordenação ativa de projetos, que ainda passaria por diversas
fases até a sua inicial existência.

Fonte::Trabalho de Monografia Moises Mitrioni - Governança de TI - Pós-Graduação - Fumec. PRADO, DARCI SANTOS DO (1999). Planejamento e controle de projetos. Minas Gerais: Editora de Desenvolvimento GERENCIAL.

segunda-feira, 16 de maio de 2011

Gerenciamento de TI Baseado em Projeto - Cenário Atual.

     Com a transformação contínua do mercado e do modelo empresarial, cada vez mais se torna essencial um setor de tecnologia da informação especializado e voltado para o ramo de negócios da empresa. Partindo desse modelo, uma gerência atualizada tem investido cada vez mais em um setor de Ti, visando garantir qualidade e disponibilidade de serviços, e demandando cada vez mais profissionais com o nível de conhecimento avançado, não somente na área tecnológica, mas também que dominem as regras de negócios da empresa foco.

    As empresas cada vez mais necessitam de boas ferramentas para a obtenção de informações e geração de conhecimento para competitividade, conhecimentos estes capazes de fazer a diferença entre ganhar ou perder uma fatia do mercado, entre ter uma melhor margem em uma operação ou deixar de ganhar o lucro máximo devido à não informação no tempo certo. Portanto, buscando maior aproveitamento, a união da Gerência de Projetos com as novas tendências da Gerência de Ti configura uma forte ferramenta para redução de custos e prazos para realização de tarefas do setor de tecnologia de informação.

  Assim como na gerência de projeto de um software, a objetividade da gerência de Ti deve ser traduzida para a melhor realização do produto (LOBO, 2009, p.83) diz que: “Manter a objetividade nas funções de um software significa criar funcionalidades reais ou o mais simples possível, capazes de atender todas as necessidades do usuário”.

   Neste sentido, pode-se referenciar a gerência de Ti baseada na gerência de projetos de software de maneira tal a cumprir os requisitos para a entrega do produto, seja ela uma rede lógica ou física, ou ainda o desenvolvimento de uma nova ferramenta, ou a instalação de uma nova estação/servidor.



Fontes:Trabalho de Monografia Moises Mitrioni - Governança de TI - Pós-Graduação - Fumec. LOBO, Edson J.R., Guia Prático de Engenharia de Software. São Paulo: Digerati Books, 2009.

Gerenciamento de Ti Baseado em Projeto - Conceito - Prt 1.

 
   O conceito de gerenciamento de projetos está presente em todos os ramos da indústria e do comércio, de tal maneira não sendo a área de tecnologia da informação a última a aderir ao modelo.

  A combinação de gerenciamento de Ti baseada nos frameworks ITIL e COBIT somada ao gerenciamento de projetos, têm se mostrado uma ferramenta de forte propulsão para o crescimento dos lucros e para a estratégia das empresas. Desta maneira o conceito de gerenciamento de Ti baseado em projetos torna-se uma ferramenta para a estruturação dos processos relacionados a informação e tecnologia dentro da empresa.

   Através de um levantamento de requisitos e analise de pontos de função feito pelo setor de Ti em uma determinada empresa, é possível construir e implementar um modelo de gerenciamento baseando em projetos. Sendo desta forma o processo de gerenciamento de Ti tratado para que o fator resultado esteja alinhado ao ramo de atividade da empresa foco.


Fonte:Trabalho de Monografia Moises Mitrioni - Governança de TI - Pós-Graduação - Fumec.